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ソーシャルメディア

ソーシャルメディアの企業・ブランドの公式アカウント立ち上げ・運用のサービスだけでなく、自社サイト(オウンドメディア)へのマーケティングサービスを提供します。

企業と消費者の強い絆を築く、ソーシャルメディアマーケティングでROIを最大化

いいねの手

いち早くFacebookに着目し培ったノウハウを活かし、クライアント企業さまのソーシャルメディアのマーケティング戦略・KPI設定から、公式アカウント(公式ページ)の立ち上げ、投稿の企画やアドバイス、運用担当者向けのガイドライン作成、投稿管理や運用ルールなどの体制づくりや、データ分析・効果測定まで、企業と消費者を結ぶ高いエンゲージメント創出のための総合的なご支援を行います。

メンバーズの企業ソーシャルメディア運用代行支援3つの強み

ソーシャルメディアの専門家として、立ち上げ準備から、日々の運用、将来的拡大提案まで、お客様のソーシャルメディア運用を“まるごと”ご支援し、ファンとのエンゲージメントを高めます。

1.30名規模のソーシャルメディア専任運用体制
専任の運用体制による、効率的でミスの無い投稿管理で運用サービスを提供します。
また、各ソーシャルメディアや海外動向、投稿分析、技術領域など、各メンバーがそれぞれプロフェッショナル分野を持ち、ノウハウを共有しながら成果の出る運用を行います。

2.100社以上のソーシャルメディア運用代行事例
これまでに、多くの企業のソーシャルメディアアカウント(会社SNSアカウント)のSNS活用/運用を支援しています。 
その成果が認められ、2012年、Facebookから公式デベロッパーの認定を受けています。また、成功事例、失敗事例を積極的に共有し、それぞれの企業にあった企画や投稿内容、定期投稿、キャンペーン、ファンやフォロワーの獲得、SNS広告、SNSに付随したコンテンツマーケティングまでご提案します。

3.複数のソーシャルメディア運用を一貫して支援できるサービス
Facebook、Twitter、YouTube、LINE、Instagram、微博(ウェイボー)、WeChat(Weixin)など、いくつものソーシャルメディアツールを横断して企業アカウント(公式SNS自社アカウント)を運用するための体制やノウハウが揃っています。一括してご依頼いただくことで、SNS担当者さまは企画業務に専念いただけます。

サービスメニュー

複数のソーシャルメディア運用を一括で支援いたします

企業のソーシャルメディア公式アカウントは、企業の情報発信拠点としての役割だけではなく、生活者との対話を行う重要なコミュニケーションの場であり、情報発信や生活者との対話を通して、生活者との接点を創出し、ファン(ユーザー)と企業との緊密度合いを意味するエンゲージメントの強化を図ることが企業のマーケティング活動にとって重要な施策となっています。
その一方で、「社内連携がうまくいかず業務効率が悪い」「複数存在するソーシャルメディアアカウントの運用品質が管理しきれていない」「横断的な効果測定ができていない」など、多くの企業がソーシャルメディアの公式アカウント運用業務に課題を抱えています。

メンバーズの「ソーシャルメディア運用代行」は、ソーシャルメディアマーケティングを推進することを目的として、企業が保有する複数のソーシャルメディア公式アカウントを一括で運用し、企業と利用者のエンゲージメントを継続的に向上させるサービスです。

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