ソーシャルメディア
ソーシャルメディアの企業・ブランドの公式アカウント立ち上げ・運用のサービスだけでなく、自社サイト(オウンドメディア)へのマーケティングサービスを提供します。
企業と消費者の強い絆を築く、ソーシャルメディアマーケティングでROIを最大化

いち早くFacebookに着目し培ったノウハウを活かし、クライアント企業さまのソーシャルメディアのマーケティング戦略・KPI設定から、公式アカウント(公式ページ)の立ち上げ、投稿の企画やアドバイス、運用担当者向けのガイドライン作成、投稿管理や運用ルールなどの体制づくりや、データ分析・効果測定まで、企業と消費者を結ぶ高いエンゲージメント創出のための総合的なご支援を行います。
メンバーズの企業ソーシャルメディア運用代行支援3つの強み
ソーシャルメディアの専門家として、立ち上げ準備から、日々の運用、将来的拡大提案まで、お客様のソーシャルメディア運用を“まるごと”ご支援し、ファンとのエンゲージメントを高めます。
1.30名規模のソーシャルメディア専任運用体制
専任の運用体制による、効率的でミスの無い投稿管理で運用サービスを提供します。
また、各ソーシャルメディアや海外動向、投稿分析、技術領域など、各メンバーがそれぞれプロフェッショナル分野を持ち、ノウハウを共有しながら成果の出る運用を行います。
2.100社以上のソーシャルメディア運用代行事例
これまでに、多くの企業のソーシャルメディアアカウント(会社SNSアカウント)のSNS活用/運用を支援しています。
その成果が認められ、2012年、Facebookから公式デベロッパーの認定を受けています。また、成功事例、失敗事例を積極的に共有し、それぞれの企業にあった企画や投稿内容、定期投稿、キャンペーン、ファンやフォロワーの獲得、SNS広告、SNSに付随したコンテンツマーケティングまでご提案します。
3.複数のソーシャルメディア運用を一貫して支援できるサービス
Facebook、Twitter、YouTube、LINE、Instagram、微博(ウェイボー)、WeChat(Weixin)など、いくつものソーシャルメディアツールを横断して企業アカウント(公式SNS自社アカウント)を運用するための体制やノウハウが揃っています。一括してご依頼いただくことで、SNS担当者さまは企画業務に専念いただけます。
サービスメニュー
LINE公式アカウント運用代行
多くの企業の課題となっているLINEの公式アカウントのこれまで以上の活用を支援させていただくサービスです。Webサイト送客施策や店舗送客施策などもご支援いたします。
詳しく見るYouTube企業アカウント公式チャンネル制作運用
YouTubeの企業公式チャンネル内の動画コンテンツを有効に活用することで、企業と生活者とのエンゲージメントの強化・最大化を目指し、マーケティング効果の最大化を支援するサービスです。
詳しく見るInstagram運用代行
アカウント開設から、コンテンツ企画・投稿・キャンペーン・レポート作成、広告運用まで、Instagram(インスタグラム)企業アカウントの活用・運用を支援するサービスです。
詳しく見る複数のソーシャルメディア運用を一括で支援いたします
企業のソーシャルメディア公式アカウントは、企業の情報発信拠点としての役割だけではなく、生活者との対話を行う重要なコミュニケーションの場であり、情報発信や生活者との対話を通して、生活者との接点を創出し、ファン(ユーザー)と企業との緊密度合いを意味するエンゲージメントの強化を図ることが企業のマーケティング活動にとって重要な施策となっています。
その一方で、「社内連携がうまくいかず業務効率が悪い」「複数存在するソーシャルメディアアカウントの運用品質が管理しきれていない」「横断的な効果測定ができていない」など、多くの企業がソーシャルメディアの公式アカウント運用業務に課題を抱えています。
メンバーズの「ソーシャルメディア運用代行」は、ソーシャルメディアマーケティングを推進することを目的として、企業が保有する複数のソーシャルメディア公式アカウントを一括で運用し、企業と利用者のエンゲージメントを継続的に向上させるサービスです。

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ソーシャルメディア運用ご担当者のための
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ソーシャルメディアマーケティングコラム
ソーシャルメディアでの動画の活用方法、製品のツイートや会社が持つFacebookページの運用ポイント、フォロワーの増やし方、ソーシャルメディアのビジネス活用、Webマーケティングやコンテンツマーケティングでの活用方法、日本企業の事例などソーシャルメディアマーケティングに関する最新情報をご紹介しています。 詳しく見る