メンバーズは、日本ハム株式会社さまの全社DX・AI利活用推進を支援しました。AIディレクター・エンジニアが伴走し、生成AIを活用した分析手法「GC分析※」のWebアプリケーション化など、複数のテーマでPoC／PoBの技術支援を実施。これにより成功事例を創出し、アプリ開発の内製化と内製化体制の構築に貢献しました。
※GC分析（Generative Customer分析）：AIを用いてさまざまな属性を持つ仮想生成顧客（ペルソナ）を作成し、それらにアンケートや質問をおこなって反応を解析することで、顧客ニーズや行動傾向を把握する分析手法
施策内容
施策1：「GC分析」アプリのWebアプリケーション化
Pythonで内製開発されていた「GC分析」アプリのコアロジックを移植開発するとともに、Webアプリ向けに大幅に改修開発を実施しました。
施策2：大規模利用を支えるセキュアなシステム基盤を構築
開発したWebアプリケーションを、多くの社員が同時に、かつ安全に利用できるよう、Microsoft社のAzure上にシステムを構築しました。具体的には、アプリケーションを安定稼働させる仕組み（App Service）や、セキュリティ対策（SSO認証、プライベートリンク）、データ管理基盤（DB）などを整備しました。
施策3：変化に迅速に対応できるWebアプリ内製化体制を構築
アジャイル開発により、複数のテーマを高速に内製化できる組織体制を構築しました。これにより開発・テスト・フィードバック反映のサイクルが高速化され、PoC／PoBの過程で変化する要件にも柔軟に対応しながら、高品質なアプリケーションを迅速に提供できるようになりました。
取り組みの成果
日本ハム株式会社さまのDX推進において、当社のAIディレクターとエンジニアが複数のPoCのテーマに伴走支援しました。これまでスタンドアロンレベルで内製化していた生成AIアプリ「GC分析」をWebアプリケーションとしてシステム化し、全社規模でPoC／PoBが実施できる環境を実現。アプリの性能面においても、1,000件のアンケート生成を10分以内で完了させることに成功しました。さらに、社内のDX推進を加速する内製化体制を構築し、新たなDXテーマの取り組みや、応用に向けた重要な足がかりを築くことができました。
ご担当者さまからのコメント
当社ではDX推進の過程で、AIアプリの開発やPoC（概念実証）を展開する際、内製体制や専門人材の不足が課題となっていました。特に、AIやWeb開発に関する知見やエンジニアが不在であったため、PoCの実施ハードルが高く、業務部門からの具体的なニーズやユーザー視点を反映することにも困難がありました。このような中、メンバーズさまの技術支援を受け、GC分析のPoCプロジェクトを円滑に推進できるようになりました。
GC分析をWebアプリ化し、社内向けに中規模PoC／PoBを実施したことで、利用ユーザーからのフィードバックを速やかに収集・反映できるようになりました。結果として、業務部門のユーザーがGC分析を主体的に活用できる環境が整い、ユーザビリティも大幅に向上しています。このような伴走型のご支援は、当社の内製化体制強化とさらなる新規PoC創出に向けて、非常に大きな力となっております。改めて、御社の専門的かつ実践的なご支援に心より感謝申し上げます。
（最終更新日：2025年09月）
サービスのご案内
