2023年11月2日

2023年11月9日(木)開催 ビジネス+IT主催『DXを加速するAI自動化活用~生成AIとLLMで変わるビジネスと顧客体験~』に当社社員が登壇します

2023年11月9日(木)に開催される、ビジネス+IT主催『DXを加速するAI自動化活用~生成AIとLLMで変わるビジネスと顧客体験~』に当社社員が登壇します。

登壇概要

生成AIや最新テクノロジーを駆使した「インテリジェント運用」
~運用プロセス変革による大幅な生産性向上の実現~

顧客と1to1のコミュニケーションが必要とされる現代のWeb運用業務では、膨大なコンテンツの制作・更新や、直接的成果が求められるため、業務効率化とコスト削減が急務となっています。
メンバーズは、多くの領域/サービスを展開するベネッセホールディングスさまとの共同プロジェクトにおいて、過去20年間で培った運用ノウハウと、生成AIや新しいローコード等の新しい技術を融合させた新しい業務プロセス「インテリジェント運用」を実現し、40%のコスト削減と短納期化を実現しました。本セッションではそのプロジェクト推進の概要を、実際のデモ画面なども含めてご紹介します。

参考:生成AIを活用したWebサイト制作・運用改革によりコスト4割削減、制作期間を半分以下に短縮
~ベネッセが運営するWebサイト業務プロセスを抜本的に改革、新体制にて運用を開始~

日時:2023年11月9日(木)13:00~(Live配信)
場所:オンライン ※ご自身のPCやスマートフォンで受講可能です。
料金:無料(事前登録制)
メンバーズによる講演パートは、14:15~14:45となります。

登壇者紹介

清水畑 善明

株式会社メンバーズ アカウントサービス第1本部 カスタマーサクセスプロデューサー
清水畑 善明
2014年メンバーズ入社。サイト構築PM、運用統括、KPI策定、アクセス解析などを担当。2020年12月よりベネッセホールディングス、DIP(デジタルイノベーションパートナー)部門へ1年間の出向。現在はアカウントプロデューサーとして、ベネッセ社をはじめとした複数のクライアントに対して運用体制の設計やサイト運用全般のサービスを提供。

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