「これまでWEB受付は難しいと思っていた」コロナ後、「auでんき」は、DXをいかにして進めたのか?

「これまでWEB受付は難しいと思っていた」コロナ後、「auでんき」は、DXをいかにして進めたのか?

KDDI株式会社さまはがauユーザー向けサービス「auでんき」を展開しております。累計契約者数約6,012万900人(2020年12月末時点)というメガブランドゆえ、データの集約と分析に課題を抱えておられる部分もあったようです。どのような課題があり、メンバーズデータアドベンチャーはどのように解決を試みたのかについてお話を伺いました。

 

お客さま情報

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社名 KDDI株式会社
業界 広告・情報通信サービス
課題 データ活用・分析を推進したい
主な支援サービス データ活用

DX推進の成功事例と手法を知る

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具体的な支援体制をまとめた資料です。
社内検討の材料としてもご活用ください。

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