株式会社メンバーズが提供する「ダークパターン診断サービス」の紹介資料です。
本サービスは、ユーザーの意図に反し事業者に有利な行動を促すダークパターンのリスクを客観的に診断し、健全なUI/UXへの改善指針を提示します。
OECD定義の「7カテゴリ・24分類」に基づき、サイトに潜むリスクを独自指標でスコアリング。単なる法令遵守に留まらず、アクセシビリティやユーザビリティといったUXの観点からも多角的に分析することで、顧客の信頼獲得と中長期的な企業価値の向上を支援します。ヒアリングから分析、レポート共有まで、最短約1ヶ月のサイクルで一貫して実施可能です。
おすすめのお客さま
- 自社のWebサイトが知らないうちにダークパターンに該当し、リスクを抱えていないか不安な方
- 「騙された」という不快感によるブランド毀損や、SNSでの炎上・ネガティブな口コミを防ぎたい方
- 誠実なサイト運営を可視化することで、他社との差別化やLTV(顧客生涯価値)向上を図りたい方
- UXデザインにおいて、ユーザーの信頼を損なわないための客観的な判断軸や改善指針がほしい方
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目次
- ダークパターンとは
- ダークパターン診断サービス
- 株式会社メンバーズのご紹介
