HDI-Japan主催「HDIアカデミー2026／KCSアカデミー2026」にグループ執行役員 白井 恵里が登壇します

2026年10月22日（木）～23日（金）に開催される、HDI-Japan主催「HDIアカデミー2026／KCSアカデミー2026」にグループ執行役員の白井 恵里が登壇します。

開催概要

• イベント名：HDIアカデミー2026／KCSアカデミー2026
• テーマ：Trust in a Digital World: The New CX～デジタル時代に信頼を築く新しいCX～
• 会期：2026年10月22日（木）～23日（金）
• 会場：新宿京王プラザホテル
• 主催：HDI-Japan
• 参加方法：
  • ご来場には、公式サイトでの事前登録が必要です。
  • 来場登録はこちら
• 詳細：https://academy2026.hdi-japan.com/

登壇概要

• 登壇日時：2026年10月22日（木） 09:00
• 講演名：インタラクティブ・パネルディスカッション「顧客体験を考える ～デジタル時代に心が動くCXとは～」
• 講演概要：顧客と企業のタッチポイントが増え、サービスやチャネルの多様化が進むこのデジタル時代に、どういったCXの取り組みが必要とされるのか、各社の実践内容やセンターを超えた取り組みについて伺います。
  また「GENIAC-PRIZE」の審査員や「HDI-Japan賞」の受賞企業を特別ゲストに迎え、デジタル時代の顧客体験を考えます。
  会場からのリアルタイムな質問にも答える会場参加型のパネルディスカッションです。
• 登壇者
  • パネリスト
    • みずほ証券株式会社 リテール・事業法人部門 ダイレクトチャネル事業部 ヴァイスプレジデント 森田 敦子 氏
    • 東急株式会社 不動産運用事業部 渋谷・沿線価値創造グループ 参事 松原 未佳 氏
    • 株式会社メンバーズ グループ執行役員 兼 一般社団法人Generative AI Japan  理事 白井 恵里
    • 株式会社TMJ ビジネスデザイン本部BPOデザイン部 アカウントディレクター 北村 岳大 氏
  • モデレータ

    • HDIファクルティ 高松 麻子 氏

• 会場：5F コンコードボールルーム

登壇者紹介

株式会社メンバーズ グループ執行役員 採用育成本部 本部長 白井 恵里

東京大学を卒業後、株式会社メンバーズへ入社。
Web制作・広告のディレクションに従事したのち、2018年メンバーズの子会社となる株式会社メンバーズデータアドベンチャー（現社内専門組織 メンバーズデータアドベンチャーカンパニー）を社長として立ち上げ。
データアナリスト、データサイエンティスト、データエンジニアなどデータ領域のプロフェッショナルによる常駐を通じて企業のデータ活用を支援し、顧客ビジネス成果に貢献。さらに150名超の規模へと組織成長を牽引。
2020年、株式会社メンバーズの執行役員に就任。2024年、一般社団法人Generative AI Japan立ち上げに伴い、理事就任。2026年4月、グループ執行役員 採用育成本部 本部長に就任。