マーケティングオートメーション導入・運用｜サービス

デジタルマーケティングの一部のプロセスを自動化するマーケティングオートメーション。メンバーズでは、マーケティングオートメーションツール「マルケト（Marketo）」をご提案します。

マーケティングオートメーションツールは導入後の運用が重要です。

現代の市場は、かつてないほどに購買者優位な環境となっています。
インターネットで商品の情報を簡単に調べることができますし、売り手から送られてくる不要なメール配信や広告は簡単にブロックできます。買い手が情報の取捨選択の主導権をコントロールしています。
従来のマスマーケティングは全く通用しません。お客様との関係構築の洗練させ、長期的な顧客との信頼関係を作る努力をしなければ、顧客と接することさえままならないのです。この売り手と買い手のパワーバランスの劇的な変化こそがマーケティングオートメーションが注目されている背景です。
しかし、マーケティングオートメーションツール（MAツール）を企業が導入しても適切な運用が行われなければ、適切なタイミングで適切なメッセージが送れず、顧客一人ひとりとより深い関係を構築することが出来ません。
メンバーズは、Web制作会社や広告代理店が苦手とする総合的かつ大規模なWeb運用について、お客さまの最適なプランを策定し、5名～100名規模の専任チームを編成してご提供しています。マルケトの導入支援はもちろん、運用設計から導入後の運用までエンゲージメントマーケティングを包括的にご支援いたします。

マーケティングオートメーション、マーケティング活動の課題

認知を獲得し、自社の潜在顧客に見つけてもらいたい
マーケティング投資対効果を測定・最大化したい
リードや見込顧客の行動やデータに合わせたターゲティング施策やコンテンツマーケティングを行いたい
情報が氾濫し、企業のメッセージが届きづらくなっている
マーケティングや営業部門、営業担当者など複数の部署や人が絡み、多くの課題やリクエストを抱えて整理出来ない
最も強く興味を示し、購入意欲がうかがえるお客様（見込み客、ホットリード）を特定したい
マルチチャネルを通じてお客様との長期的なエンゲージメントを構築したい
メールマーケティングや、リードナーチャリング／リードスコアリングを行い、購買意欲の高まりを捉えて営業チームに送客したい
マーケティングオートメーション導入して、One to Oneマーケティングを実現したい
自社のマーケティング部門のマーケティング業務（マーケティングプロセス、マーケティングシナリオ）を見直したい

マーケティングオートメーションサービスでマルケト（Marketo）が選ばれる理由

2006年に米国で創業したマルケトは、主要ベンダーの中では唯一のマーケティング専業ベンダーとして世界39か国、6000社以上の企業から選ばれています。
BtoB、BtoCにかかわらず、メール配信はもちろん、Web広告、Webサイト、モバイルまで1つのプラットフォームで統一したメッセージを発信できます。適切なタイミングで適切なメッセージを送ることで、見込み顧客一人ひとりとより深い関係を構築することができます。