- 支援事例
- 生成AIを活用した「次世代型W...
生成AIを活用した「次世代型Webサイトプロジェクト」にてPoCを実施、生成AIとノーコードツールの導入でコスト4割削減

背景・目的 |
|
---|---|
成果 |
|
施策内容
施策①:業務フローの抜本的見直し
どの作業に時間をかけているかを特定し、作業工程を大幅に短縮できるプロセスに見直した。具体的にはダイレクトメールの校了後にWeb展開をすることで手戻り数を削減した。
施策②:ベネッセ専用テキスト生成AIツールの導入
生成AIを活用することでWebに最適なコピーを容易に開発・標準化できるようにした。工数の削減と担当者に依存しない品質の担保を実現した。
施策③:ノーコード・ローコードCMSの導入
STUDIOの導入:コーディングが不要でオリジナルデザインのWeb制作ができるツール。デザインイメージのずれを無くすため、あらかじめ最適に設計されたコンポーネントを選択することで簡単にページを設計することを可能にした。
※ノーコード:プログラミングの知識がなくても、簡単にアプリケーションを作成できる開発手法
FRONTEND.AIの導入:デザインデータを読み込むことによって、自動でベースコーディングを行うツール。コーディングを自動化することで作業時間の大幅な短縮を可能にした。
取り組みの成果について
業務プロセスやフローの見直し、生成AIを活用した自動化により工数やコストの削減、一部属人化からの脱却に成功。空いた人員・時間はより付加価値の高い業務へシフトし、顧客体験向上へ。

① 最適なテクノロジーを活用し、業務プロセスを再構築
運用業務、改善施策PDCAをクイックに実行するため、最適なソリューション(生成AI、ノーコードツール、画像制作ツール、プロジェクト管理ツール)を組み合わせ、運用を高度化。
② ライティング業務の自動化
顧客にとって分かりやすい説明文や、適切なワードを生成AIにより自動生成し、作業工数を大幅削減。
紙のDM用に作ったコピーの焼き直しではなく「Webに最適なコピー」を生成するAIを開発し、担当者のスキルによるばらつきをなくすことによって、短納期かつクオリティが担保されたコピー開発が容易に。
紙のDM用に作ったコピーの焼き直しではなく「Webに最適なコピー」を生成するAIを開発し、担当者のスキルによるばらつきをなくすことによって、短納期かつクオリティが担保されたコピー開発が容易に。
③ デザインテンプレートの導入
専門知識がなくても、事前に設計されたWebに最適なデザインを組み合わせ、サイト制作を可能に。
④ ノーコードCMSの導入
Excelで作成したワイヤーからHTMLを作成する業務フローをなくし、Webサイトの現物をそのまま修正できる「ノーコードCMS」を導入。
(最終更新日:2023年12月)
サービスのご案内
