Facebookページ運用代行の特長
Facebookページ活用のメリット
ユーザー数がグローバルで30.3億人、日本国内でも2,700万人を誇るプラットフォームであるFacebookを企業のマーケティングに活用することで、企業（またはブランド）のファンとコミュニケーションをとることができます。Facebookでファンと双方向にコミュニケーションできるメリットは以下2点となります。
- ファンとの関係構築
- ターゲットを選んだ情報発信（リーチ）
Facebookページ運用代行の支援内容
Facebook支援サービスメニュー
お客さまのご要望に応じ、支援範囲と運用方法を定義、カスタマイズ性の高い運用ソリューションをご提供いたします。
| 項目 |
タスク |
内容 |
| 1 |
投稿支援 |
投稿の企画・投稿原稿の作成などプランニング部分の支援に加え、投稿の代行についても行います。 |
| 2 |
コメント返信支援 |
ユーザーのコメントに対し、エンゲージメントを深めるように返信文を考え、コメント返信を行います。 |
| 3 |
コメント監視 |
リスクヘッジの視点から365日監視を行い、必要に応じてエスカレーションを上げます。 |
| 4 |
レポート（効果検証） |
Facebookインサイトを使ったKPIのレポーティングと、課題分析、改善提案を実施します。 |
| 5 |
集客施策 |
広告・キャンペーン・アプリなどの集客施策のプランニング＆実施の支援を行います。 |
Facebook広告の特徴
Facebook広告出稿までの流れ
- ビジネスゴール達成のKPI策定
お客様のビジネスゴールを達成するため、メンバーズではKPIを策定し、それに向けて運用していきます。
- 詳細なプラン／シミュレーション
実績値に基づく詳細な広告プランおよびターゲティングやターゲット設定、広告配信シミュレーションを作成し、ご提案いたします。
- ソーシャルメディア専任運用チームの確立
Facebook広告専任のチーム体制を確立し、ノウハウや情報を共有しながら運用しています。
- PDCA運用
常にPDCA運用を意識し（Plan⇒Do⇒Check⇒Action）KPI達成のための効率向上を目指します。
- レポート提出
定期的にKPI進捗状況をレポートにてご報告いたします。現状を分析し課題を抽出、改善策をご提案いたします。
- 投稿運用との連携
ゴール達成のために効果的な投稿の運用もご提案いたします。