セミナー
セミナー（2014年）
【第5回】「オムニチャネル対応はマーケティングオートメーション運用で！“個客”コミュニケーションを実現するテクノロジー・知見・事例とは」

【第5回】「オムニチャネル対応はマーケティングオートメーション運用で！ “個客”コミュニケーションを実現するテクノロジー・知見・事例とは」

セミナー内容

オムニチャネル化により、あらゆるチャネルから来訪・問い合わせが発生し、あらゆるチャネルでマーケティングメッセージを配信したり、対応することが実現可能になってきています。しかしながら、オンライン・オフラインデータの統合（顧客一元化）とその活用方法、アウトバウンドとインバウンドの使い分けなど、課題が多いのも事実かと思います。
今回は、マーケティング成果最大化につながる施策のヒントをお話しながら、マーケティングオートメーションの事例を多数ご紹介いたします。

たくさんのご応募、お待ちしております。

セミナー詳細

日時・場所など

日時	2014年7月10日（木）16:00-17:55（15:30受付開始）
開催場所	渋谷マークシティ・ウェスト 18F IBMイノベーション・センターセミナールーム https://www-304.ibm.com/partnerworld/wps/servlet/ContentHandler/pw_com_prb_iic_accesss 東京都渋谷区道玄坂1-12-1
交通手段	JR／東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線／東急東横線・田園都市線／京王井の頭線渋谷駅徒歩5分
参加料	無料
定員	50名
対象	広報・経営企画、マーケティング部門などコーポレートサイト・ソーシャルメディア・サポートサイト戦略の企画立案をご担当の方。または、オウンドメディアやソーシャルメディアのエンゲージメントに課題を感じている方。 1社あたりのお申し込みは2名までとさせていただきます。尚、お一人さまずつのお申込みをお願いいたします。本セミナーは多数のお申し込みをいただくことが予想されます。その場合は抽選となりますことをあらかじめご了承ください。代理店、同業者さまのご参加はお断りさせていただいております。
主催	株式会社メンバーズ

アジェンダ

第1部 16:00–17:00	解説！オフラインデータとソーシャル、デジタル広告連携事例に見る、マーケティング・オートメーションの重要性多くの企業が予算を投下しているリターゲティング広告。無駄なインプレッションが目に付き、ストーカーとまで言われています。オーディエンスは様々であり、コンバージョンを上げるには、”関係性の高い”コンテンツになっていなくてはなりません。企業が有する購買履歴、顧客基本情報、自社サイトの行動履歴を外部の広告と連携することにより、より精度の高いキャンペーンが実現出来ます。本講演では、デジタルアド連携、ソーシャル連携を実現するマーケティング・オートメーション事例を紹介します。【講師】日本アイ・ビー・エム株式会社　EMM事業　伊東祐治氏
第2部 17:10–17:45	メールもLINEビジネスコネクトもアプリプッシュ通知も！複数チャネルをフル活用するキャンペーンマネジメントの導入と運用テクノロジーの発展により「“個”客との対話や1to1マーケティングのできたらいいな！」が、情報システム部門を介さずにできるようになってきました。ただし、マーケティングオートメーションの仕組みを導入しただけでは、「できたらいいな！」が実現は難しいのが現状です。そこで本講演では、Webサイト・メール、インターネット広告、ソーシャルメディアでメンバーズが培ってきているPDCA運用の視点から、キャンペーンマネジメントについてお話しいたします。【講師】株式会社メンバーズコミュニケーションデザインディビジョン　プランニンググループ長谷川健人
第3部 17:45–17:55	質疑応答

※登壇者・タイトルなど変更になる場合もございます

講師紹介

伊東祐治氏（Yuji Ito）	日本アイ・ビー・エム株式会社 EMM（エンタープライズ・マーケティング・マネジメント）マーケティング・ソリューションスペシャリスト 2005年、広告会社系SIerにて米国Unica社のマーケティング・オートメーション製品の日本展開を開始。セールス、プリセールス、導入・運用コンサル、マーケット開拓を担当。 2010年IBMによるUnica社の買収でIBM入社。現在IBMにおいて、クロスチャネルマーケティング（旧Unica製品）及びデジタルマーケティングソリューション（旧Coremetrics製品）展開のジャパンリーダーを務める。
長谷川健人（Kento Hasegawa）	株式会社メンバーズコミュニケーションデザインディビジョンプランニンググループプロデューサー菓子・食品などのマス広告コミュニケーション企画・制作、自動車や金融商品のメールマーケティング企画・運用の経験を経て、2012年メンバーズ入社。広告と1to1マーケティングの経験を活かし、ソーシャルメディアを活用したデジタルマーケティング施策の企画・運用を担当しながら、マーケティングオートメーション運用支援サービスのリードを務める。

伊東祐治氏
（Yuji Ito）
伊東祐治氏

日本アイ・ビー・エム株式会社 EMM（エンタープライズ・マーケティング・マネジメント）マーケティング・ソリューションスペシャリスト 2005年、広告会社系SIerにて米国Unica社のマーケティング・オートメーション製品の日本展開を開始。セールス、プリセールス、導入・運用コンサル、マーケット開拓を担当。
2010年IBMによるUnica社の買収でIBM入社。現在IBMにおいて、クロスチャネルマーケティング（旧Unica製品）及びデジタルマーケティングソリューション（旧Coremetrics製品）展開のジャパンリーダーを務める。

長谷川健人
（Kento Hasegawa）
長谷川健人

株式会社メンバーズコミュニケーションデザインディビジョンプランニンググループプロデューサー菓子・食品などのマス広告コミュニケーション企画・制作、自動車や金融商品のメールマーケティング企画・運用の経験を経て、2012年メンバーズ入社。
広告と1to1マーケティングの経験を活かし、ソーシャルメディアを活用したデジタルマーケティング施策の企画・運用を担当しながら、マーケティングオートメーション運用支援サービスのリードを務める。