株式会社メンバーズ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：剣持 忠、以下「メンバーズ」）は、総合的なWeb運用サービス「EMC（エンゲージメント・マーケティング・センター）」（※1）において、UX（ユーザーエクスペリエンス）デザイン専門チームを設立いたしましたので、お知らせいたします。
近年、成熟した各産業において商品や製品の差別化が困難になる中で、ユーザーは商品や製品を通じた経験や体験などの目に見えない価値を、商品購入の判断基準にする傾向があります。そのため、企業の効果的なマーケティング成果創出には、Webサイトやアプリ上でいかに魅力的なユーザー体験を提供するかというUXデザインが求められています。
メンバーズは、昨今のデジタルマーケティング市場の高まりを受け、総合的なWeb運用サービスEMCに注力しています。企業のWebサイト運用、構築に継続的かつ効果的にUXデザインを組み込み、ユーザー体験を向上させることは、顧客企業のマーケティング成果の向上において重要な取り組みであると考えています。このような背景の下、メンバーズはユーザー調査・設計・クリエイティブなどのUXデザインプロセスをワンストップで提供する、UXデザイン専門チームを設立いたしました。
メンバーズでは引き続き、EMCサービスの一層の品質強化と、顧客企業のマーケティング成果向上の実現を目指してまいります。