UXデザイン視点のWebサイト運用

UXリサーチスキルやUXデザインスキルを併せ持つハイブリットなデジタル人材(ディレクター・デザイナー・フロントエンドエンジニア)が貴社のWebサイト運用をご支援します。

こんなことに困っていませんか?

  • 優秀なデジタル人材が必要
  • ユーザーの視点をうまく取り入れたいが、何から始めればよいのか分からない
  • UXデザインだけでなく、ディレクションやコーディングのスキルがある人材が欲しい
  • UXリサーチや、ユーザーテストを気軽に実施し、施策に反映できる人材が欲しい

UX・UIデザイン×Webサイト制作ならメンバーズにお任せ下さい

株式会社メンバーズは大手企業を中心に100社以上※1のWebサイト運用を行い、ビジネス成長に貢献するデジタルマーケティング会社です。

  1. UXのスキルを持ったクリエイターがお客さま組織と一体となり、サイトの分析から施策実行にいたるまで、一貫してご支援します。
  2. 契約後は顧客企業さま専任人材として常駐する形での業務遂行も可能です。※2
  3. クリエイター一人一人が顧客企業さまのビジネスを理解する努力を怠らず、自立的・能動的・継続的にWebサイトの改善を継続的に実行します。
  1. 2023年2月時点
  2. 弊社オフィスでの遠隔就業も可。

メンバーズが提供するデジタル人材の特長

メンバーズがご提供するのは、UXデザインやUXリサーチのスキルを併せ持つデジタルクリエイター(ディレクター・デザイナー・フロントエンドエンジニア)です。

UXデザインスキル

市場でコモディティ化が加速し、情報技術の発達によりあらゆる商品やサービスがインターネットに接続する状況の中、企業にはユーザー体験を重視したサービス全体のコミュニケーションを設計・提供できるスキルを持つことが求められています。メンバーズには、UXデザインスキルを併せ持つディレクター・デザイナー・フロントエンドエンジニアが在籍しています。

UXリサーチスキル

WebサイトのUI/UX改善を行う際に欠かせないUXリサーチ。本来このような業務は専門の調査会社に依頼するのが一般的ですが、メンバーズのクリエイターなら、Web運用業務を行うディレクター・デザイナー・コーダーがユーザーリサーチを行い、その結果をもとに自らUI/UXの改善策の立案から実行まで行います。分析、戦略策定、施策実行を繰り返し行っていくことで、顧客満足度の高いページへ改善していきます。

  • 定性分析(ユーザー調査やユーザー評価)
  • 定量分析(アナリティクスや計測ツール)
  • 戦略策定
  • 施策実行
サービスに関するお問い合わせ 資料ダウンロード

デジタルクリエイターのサポート体制

メンバーズはお客さま満足度とクリエイター満足度の両立を目指しています。

人材育成

メンバーズはUXスキルを保有するデジタルクリエイターを正社員として雇用しています。
加えて会社としてキャリアサポートや定期的な業務体制の見直しを行っているため、離職率が6.6%と高い定着率が特徴です。(※2020年時点)
そのため、有期雇用でのリソース調達にありがちな離職リスクやミスマッチを格段に低く抑えることが可能です。

手厚いサポート

メンバーズは、会社としてマインド・スキル両面から複層的に社員のバックアップを行う体制を整えています。
契約後もお客さまと重層的かつ定期的に目標検討・戦略レビューの場を設けていくことで、クリエイターのチューニングや、中長期的なパートナーシップの強化を実現します。
また、クリエイター自身にも、独自の研修制度やチームでの後方支援環境を整えることで、一人以上の力を常に発揮させることが可能です。

デジタルクリエイター導入事例

1.業務負荷の軽減とサイトの品質維持・向上
複数の制作・運用会社での体制を、メンバーズ1社に切り替え、業務フローの整理と改善を実施。クライアント企業側の業務負荷の軽減に成功しました。さらに品質管理方法やルールの見直しにより、サイトの品質の維持・向上も実現できました。
2.UXとサイトの満足度向上
ユーザー調査ツールを駆使し、サイトに訪れたターゲットにユーザー調査を実施。調査結果をもとに、課題点の発見、競合との比較、改善案の提案から施策実行まで包括的にご支援を行った。結果、UXとサイトの満足度の向上に大きく貢献した。

ご支援実績のある企業様(一例)

  • KDDI
  • 集英社
  • TOYOTA connected
  • ベネッセコーポレーション
  • 楽天
  • AOKIホールディングス
  • TRUST BANK
  • 読売新聞

導入までの流れ

人材のサンプル確認や金額感の把握も、お問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談下さい。

  • 費用:月90万円~(アサインする人材のスキルにより変動します)
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