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2016年10月12日(水)【金融限定】国内金融機関が目指すエンゲージメントマーケティング

2016年10月12日(水)【金融限定】国内金融機関が目指すエンゲージメントマーケティング

セミナー内容

日本の金融機関は、預金中心の成り立ちから永らくコモディティ化が難しい状況でした。しかし、規制緩和と金融グループの再編が進み、とくに大手のリテールビジネスの中心は、預金でなく投資商品や保険・年金商品になってきています。ただし、これらの商品は「一定以上の金融知識」、「金融機関ごとの商品理解」、「信頼感、安心感、親しみやすさ」を消費者に理解してもらう性格が強く、各社各行が独自のマーケティングを実施する必要に迫られています。

そこで、金融商品の新たなマーケティング手法として、「自社の価値」あるいは「自社の優良顧客(エンゲージメント顧客)」のインサイトを深く見直し、「他社競争ではなく、顧客との価値共創(コ・クリエイション)を推進するエンゲージメントマーケティング」について、全米トップ30の銀行にも数多くの顧客を持つマルケト社を講演ゲストに迎え、今後日本の金融機関がいかに取り組むべきかをご紹介します。

※本セミナーは、2016年9月9日(金)FIT2016(金融国際情報技術展)にて開催したセミナー「金融マーケティングの先進事例紹介~国内金融機関が目指すエンゲージメントバンキング~番号:GB-07」の再演となります。

イベント詳細

日時・場所など

日時 2016年10月12日(水)15:00-17:00(14:30受付開始)
開催場所 株式会社メンバーズ
東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエアX棟 37階
詳細アクセスはこちらから
交通手段 都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅 A2a・b出口より徒歩8分
東京メトロ有楽町線「月島」駅 10番出口より徒歩15分
受講料 無料
定員 30名(1社2名様まで)
対象 金融機関の方限定
  • 金融機関以外の方のお申し込み・ご参加はお断りさせていただいております。
主催 株式会社メンバーズ

アジェンダ

第1部
15:00~15:50
国内金融機関が目指すエンゲージメントバンキングとは
~金融マーケティングの先進事例紹介~
【講師】株式会社 エンゲージメント・ファースト 代表取締役 株式会社メンバーズ 執行役員 原 裕
15:50~16:00 休憩
第2部
16:00~16:50
Marketoが実現する顧客エンゲージメント 【講師】株式会社マルケト シニアソリューションコンサルタント 中西 由紀氏
第3部
16:50~17:00
サービスのご紹介
17:00~ 質疑応答・アンケート記入
  • 登壇者・タイトルなど変更になる場合もございます

講師紹介

原 裕 株式会社 エンゲージメント・ファースト 代表取締役 株式会社メンバーズ 執行役員 1984年、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル Inc.に入社。営業・マーケティングを経験後、J.Walter Thompsonのダイレクトマーケティング事業会社を経て、1999年9月よりメンバーズ入社。ネットを活用した企業のダイレクトマーケティング支援ドメインに、戦略立案、施策提案、実行、検証のPDCAをベースに展開。2012年10月より現職。
中西 由紀氏 株式会社マルケト シニアソリューションコンサルタント 顧客分析からエンゲージメントマーケティングの提案まで長年B2Cのお客様をメインに、顧客起点のマーケティングソリューションの提案に従事。