株式会社西日本シティ銀行様は2020年4月に新たにデジタル戦略部を立ち上げ、そして2022年4月からはデジタル広告内製化に取り組まれております。その背景にはどのようなことがあったのか。パートナー企業であるメンバーズルーツカンパニーとの協働と取り組みから1年以上が経過した今についてお話を伺いました。時代の変化に適応し、チャレンジを続ける地方銀行の姿についてご紹介いたします。