サービスに関するお問い合わせをいただくにあたって

個人情報の取り扱いについて

お問い合わせいただく内容は、個人情報を含む場合があります。
下記をご覧いただき、同意の上、ページ下部よりお問い合わせ下さい。

個人情報保護方針

当社は、個人情報保護方針を策定し、個人情報の保護、管理を徹底しております。

プライバシーマークについて

プライバシーマーク制度

当社は一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)よりプライバシーマーク付与認定を受けております。
「プライバシーマーク」とは、日本工業規格JIS Q 15001「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合し、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に対し、一般財団 法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)が付与するマークです。

個人情報保護管理責任者

当社では個人情報保護管理責任者を設けております。
株式会社メンバーズ
〒104-6037 東京都中央区晴海一丁目8番10号
晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階
Tel:03-5144-0660 FAX:03-5144-0661
E-mail:smo@members.co.jp
個人情報保護管理責任者 取締役 兼 常務執行役員 髙野 明彦

利用目的

当社のサービスに関するお問い合わせの回答のため。

個人情報の提供の任意性について

個人情報の提供は任意ですが、必要な個人情報のご提供をいただけない場合、ご本人様に対して適切なご対応が出来ない場合がございます。

個人情報の開示等について

ご登録いただいた自身の個人情報についてお問い合せいただくことが出来ます。
また、お問い合せの結果、情報が間違っていることが判明した場合には、当社に訂正、削除などの請求をすることが出来ます。
開示等のお求めは当社所定の申請書の所定欄に必要事項をご記入の上、末尾記載の連絡先宛書面にてご提出いただく必要がございます。
個人情報の開示等に関する申請書はこちらよりダウンロードください。

PDF 個人情報の開示等に関する申請書[PDF/122.3KB]

不明な場合は苦情相談窓口へお問合せください。

※お問い合わせの対応にあたり、費用の請求は原則致しません。

※お手続きにあたり、ご本人であることを確認させていただく場合があります。なお、代理人の方が、開示等のお手続きをされる場合は、代理人であることを示す書類(委任状等)及びご本人を確認する書類を確認させていただきます。

※開示等の求めの対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。

※開示等の申請に対する回答方法は、申請書に記載のご住所、電話番号、電子メールアドレス、いずれかの方法にてご連絡いたします。ただし、訂正等の申請及び利用停止等の申請に対する回答書については、申請の際に申請人が任意に指定した方法により回答させていただきます。
なお、以下のような場合には開示等の請求には応じることができません。

  • 申請書(添付書類を含む)の住所、氏名と、当社が管理している住所、氏名が一致しないなどにより本人確認ができないとき
  • 代理人による申請の場合で代理権を確認できないとき
  • 申請書や添付書類に不備があったとき
  • 開示等の対象が「開示対象個人情報」に該当しないとき
  • 法令等に違反するとき、または、法令等により相当でないとされているとき
  • 当社の業務遂行に著しい支障が生じるとき

※サービス終了または保管期間を過ぎた個人情報は開示の対象とならない場合があります。

※開示等の請求のために取得した個人情報は回答のみ利用させていただきます。

Cookieについて

本ウェブサイトでは、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。Cookieにより、ウェブサイトはお客さまのコンピュータを識別することができますが、個人を特定できるような情報の取得は行いません。
お客さまは、ご利用いただくブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、Cookieを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。
お客さまがCookieの受け取りを拒否された場合も本ウェブサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用になれない場合があります。

ご相談、苦情窓口について

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記ご相談窓口までお願いいたします。

〒104-6037 東京都中央区晴海一丁目8番10号
晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階
Tel:03-5144-0660(平日10:00~17:00)
E-mail:以下のお問い合わせフォームにて受け付けております。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ新規ウィンドウが開きます(個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ)

苦情相談窓口責任者 髙野 明彦