マーケティングプランニング
私たちはどんな案件でも、まず貴社の「売れる仕組み」をしっかりと理解し、何を、どんな人に、どのように提供すべきか定義します。
その上で、「さらに売れるようにするため」のインターネット広告やWebサイトのあり方をご提案します。
広告やWebサイトは「売れるしくみ」を生み出す投資です
問い合わせ・資料請求・再購入・口コミ数・・・KPIは何ですか？
実際にどのくらい売りたいという目標（ゴール）は明確なのに、それを達成するためのKPI（key performance indicator：重要業績指標）が不明瞭なまま、マーケティング施策を実施していませんか？
お問い合わせ数、資料請求数、再購入率・・・などKPIの設定は、インターネット広告やWebサイトの改善活動＝PDCAサイクルを回していく上で、きわめて重要です。そのプランにはきちんとしたKPIがあるか確認してください。
その施策が本当に効いているか、調べられていますか？
たとえ、KPIが決まっていたとしても、その数値を定点観測し、分析を続けなければ意味がありません。重要なのは、アクセスログデータ。どんな広告が効いているのか？サイトのどこにお客さまが集まっているのか？コンバージョンする人はどんな人か？を調べ、次の打ち手に結び付けていく仕組みも、あらかじめプランニングしておきましょう。
私たちは、必ずログで分析するスキームを意識したプランをご提案します。
あるべき姿を共有し、具体的な「処方」をご提案します
現状とあるべき姿をしっかり把握し、課題を抽出します
ミッション・ビジョン調査やブランド調査、競合調査、顧客調査などに代表される外的・内的調査、分析を行いあるべき姿を設定しますが、まず現状とのギャップを正しく理解することが大切です。
メンバーズは、現在貴社が行っている広告施策やWeb施策のログを解析。いくつかのリファラ元から顧客をセグメントし、現在のWebサイトをどのように活用しているのか？を分析していくことも怠りません。
特に、私たちの強みは広告とWebサイトの両方の分析と改善を統合的に実施できることです。
メンバーズなら、「処方」の結果を測定し改善活動をします
インターネットマーケティングの重要なポイントは、アクセスログという足跡を解析・分析し続けること。私たちは、具体的な施策をご提案する際にKPI設定の支援もさせていただき、今後ログをどのように見ていくべきかもプランニングします。
また、ご要望に応じてインターネット広告の運用やWebサイトの運用も行い、広告やWebサイトが想定したパフォーマンスを発揮できているか、できていないとすればどこか？というボトルネックを分析し、 当社運用スタッフが、改善策をご提案していきます。
ボトルネック診断のポイント
