今さら聞けない派遣情報　vol.2
派遣スタッフの有効活用

株式会社メンバーズ　人材派遣サービスグループ

雇用情勢について暗いニュースが多く流れており、派遣社員の雇用が危ぶまれている昨今ですが、派遣も取り入れ方次第ではコスト削減、効果増大に繋げられます。

派遣を否定する一番多い理由としては、以下2点がよくあげられます。

しかし実際には派遣サービスを上手に利用すれば全体的なコストが抑えられ、業務効率や品質を向上させるような効果をあげられます。
具体的な利用事例については、当社で行ったいくつかの実例を下記に挙げさせていただきます。

当初課題点	社員で全ての作業を担当していたが、あまりに作業量が膨大なため、残業が多く、品質の低下を招きかねない状況
改善プラン	戦略的判断業務は社員、Webに特化した作業は派遣スタッフと仕事を切り分けて分担
現在	社員が本来の戦略的判断業務に集中できる社員の作業が減り、ミスが減少して品質が向上した社員の残業費が減ったため、人件費が低減できた派遣スタッフが同じ社内にいるため、会社独自のルールに合わせてもらえる
派遣人数体制	4～5名のチーム体制(繁閑期に合わせて変動有)

当初課題点	サイトリニューアルを実施する上で、クライアント内多数の部署間でコミュニケーションをとりながら新サイトとリニューアル後のサイト運用の要件定義を実施する必要がありコミュニケーションフローが、通常運用時より複雑となった
改善プラン	クライアント内多数部署間のコミュニケーションと、メンバーズとクライアント間の連携を取りまとめるディレクターを派遣運用について、緊急作業は常駐スタッフが即対応
現在	密な連携が取れるため、ミスが減り、品質が向上したお互いに待ち時間が減り、業務効率が上がった常駐スタッフがその場で作業できるため、緊急作業が発生した場合も対応が迅速
派遣人数体制	1名単位で常駐

当初課題点	サイトをWeb標準に準拠させるための、ノウハウやナレッジを持った人材が不足していた
改善プラン	サイト全体をWeb標準に準拠させるための作業を派遣スタッフがサポート
現在	スキルを持ったスタッフを派遣することで作業効率が上がったメンバーズの持っているWebに関するスキルやナレッジを共有できた
派遣人数体制	複数ある制作グループそれぞれに対して派遣スタッフ数名をスポットで導入

以上のように派遣サービスを上手に利用することにより、社員の残業を抑え、業務過多による品質低下も防ぐことができます。