吉居 遥香
常駐スタッフとしてお客様のWebサイトを支えています
お客さまの会社に常駐しながら、様々な広告やWebページ作成のサポートを行うオペレーション業務をしています。
メンバーズが持つノウハウを最大限用いて、また常駐しているからこその密接なコミュニケーションを通して、お客様の期待に応えています。
強い絆の中で、仕事ができています
ただ決められた仕事をするのではなく、日々ナレッジを蓄積し共有することで、常に改善・向上を努めています。
今では、社員の方から常駐スタッフに相談されることも多々あります。また、ある業務では当社の常駐スタッフの目を通さなければ掲載されない、ということもあり、お客さまからの厚い信頼を感じます。
常駐スタッフだからこそ、感じること
常に近くにいるからこそ、お客様の気持ちを肌で感じることが出来ます。
そして、自分には何が出来るんだろう、と真剣に考えて行動した結果がダイレクトに返ってくることに、やりがいと責任を感じています。
「あなたがいてよかった」と、お客さまに満足していただけるように、絶えず努力していきたいですね。
